夢吧吧主行為規范
發布時間:2014-12-26夢吧吧主行為規范
第一條 為了維護秀夢吧網公平、和諧的商業氛圍,推動服務交易的繁榮,保障買賣雙方的合法權益,維護秀夢吧網正常運營秩序,制定本規則。
第二條 夢吧吧主使用秀夢吧網進行交易時,應當遵守秀夢吧網站上公示的各項規則,積極提升自身實力,為秀夢者提供高品質的服務。
第三條 為了提升秀夢者的消費體驗,維護秀夢吧網正常運營秩序,對于違反《夢吧吧主行為規范》的夢吧吧主,秀夢吧網將按照本規則規定的情形對夢吧吧主進行處罰。
第四條 本網站有權對秀夢吧網擔保交易中產生的違規行為進行處理。本網站處理舉報完全基于您的委托,本網站及誠信委員會承諾秉持公平、公正、透明的態度處理違規行為,但本網站及誠信委員會并非權力機構,對相關證據只能以普通人的立場進行形式和內容上的審查和判斷,不保證舉報處理 結果符合您的期望,亦不對違規行為的處理結果承擔任何責任。
第五條 本規則只適用于中華人民共和國大陸境內交易產生的糾紛,涉及到此范圍以外的爭議,不適用本規則。
第六條 在夢吧吧主違規處理期間,秀夢吧網將按照本規則規定的情形對夢吧吧主采取以下違規處理措施:
1、屏蔽信息:指對稿件、需求、評論等信息進行屏蔽和刪除;
2、限制社區功能:指禁止夢吧吧主在秀夢吧網發帖、回帖、評論;
3、限制評論:指禁止夢吧吧主發表評論;
4、取消圓夢交易:指取消已經在圓夢中的交易(或備選)資格;
5、限制圓夢:指禁止夢吧吧主在需求下方進行圓夢(或報名);
6、限制夢想推送等營銷服務:指停止通過網站營銷系統向夢吧吧主派發推送夢想等;
7、限制發布服務:指禁止夢吧吧主出售新的圓夢項目;
8、限制參加營銷活動:指限制夢吧吧主參加秀夢吧網官方發起的營銷活動;
9、蔚藍屋店鋪頁面屏蔽:指在搜索、列表、營銷等各項產品中對夢吧吧主店鋪及服務等信息進行屏蔽;
10、查封賬戶:指禁止夢吧吧主使用違規賬戶登錄秀夢吧網,關閉夢吧吧主店鋪,下架店鋪內所有出售中的服務;
第七條 夢吧吧主違規行為根據嚴重程度分為嚴重違規行為及一般違規行為。夢吧吧主發生違規行為的,將扣除一定信用幣積分,當扣分累計到達一定分值后,給予夢吧吧主不同檔次的處罰。.
嚴重違規行為,是指嚴重破壞秀夢吧網經營秩序并涉嫌違反國家法律法規的行
為。
一般違規行為,是指除嚴重違規行為外的其他違反夢吧吧主行為規范的行為。
第八條 誠信度扣分處罰節點:
1、一般違規行為,給予限制發布服務,限制投標,限制派單,限制社區功能,限制參加營銷活動3天的處理;
2、嚴重違規行為,給予店鋪屏蔽,限制發布服務,限制投標,限制派單,限制評論,限制社區功能,限制參加營銷活動7天的處理;
3、違規行為三次以上,永久查封賬戶。
第九條 被執行違規處罰的夢吧吧主,當其全部違規行為被糾正、違規處理期間屆滿、違規處理措施執行完畢且通過規則考試后,方可恢復正常狀態。考試滿分為100分,考試分數達到80分及以上則考試通過,若未通過考試,需要繼續學習并考試。
第十條信用幣恢復規則
1、用戶由于違反秀夢吧網規則受到處罰,處罰期滿后,用戶需要參加線上考試并且獲得合格,相關的處罰措施才能被解除。從最后一次扣分時間起開始計算,若連續7天內沒有再次出現扣分情況且有過夢吧吧主行為(投標,出售服務,被雇傭)的,信用幣恢復。若期間出現誠信度扣分,恢復周期重新計算。
第十一條 夢吧吧主可在被違規處理之時起15天內向客服提交違規申訴申請。
第十二條 嚴重違規行為類型及處罰措施
(一)不履行圓夢職責:指夢吧吧主不按照需求約定內容或正常的交易流程。
(二)線下交易:夢吧吧主與圓夢者取得聯系后,不通過秀夢吧網進行正常流程交易的行為。
用戶因線下交易造成的一切經濟損失由用戶自行承擔,網站將不承擔任何法律責任。
(三)虛假交易:指通過不正當方式提高賬戶能力值或服務銷量,包括但不限于:
1、通過大幅度修改服務價格,來提高服務銷量的;
2、夢吧吧主利用馬甲小號,多次購買自己的服務或者雇傭自己;
3、當買賣雙方產生爭議,夢吧吧主引導雇主全額支付,但是通過其他支付方式對雇主進行匯款、轉賬或充值而進行退款的行為。
同時,刪除夢吧吧主虛假交易產生的店鋪評分、評價以及其能力值積分。通過虛假交易提升服務銷量的,將視情節嚴重程度,對服務采取下架7天或永久下架的處理。
(四) 惡意舉報:指夢吧吧主自己或利用他人,對競爭對手的正常信息(包括但不限于投標,需求,評論,服務等),在短時間內進行多次舉報,嚴重妨礙夢吧吧主正常交易活動的行為。無論是否對其他夢吧吧主造成直接或間接的影響,每次扣除信用幣10分。若惡意舉報行為對被舉報夢吧吧主造成錯誤扣分,則補回被扣分。
(五)辱罵污蔑他人:指夢吧吧主自己或利用他人,通過捏造、散布虛偽事實等不正當手段,對其他用戶進行惡意的詆毀、貶低,辱罵等行為,每次扣除誠信度40分。
(六)盜用他人賬戶:指盜用他人秀夢吧賬戶,涉嫌侵犯他人財產權的行為。扣除誠信度100分,永久查封賬戶。
(七)騙取他人財物:指夢吧吧主通過秀夢吧網以非法獲利為目的(例如盜用他人品牌形象行騙等),非法獲取他人財物,涉嫌侵犯他人財產權的行為。永久查封賬戶。
第十三條 一般違規行為類型及處罰措施
(一)發布垃圾廣告:指夢吧吧主發布與需求要求無關、對需求完成沒有幫助的廣告信息的行為。
若夢吧吧主發布的信息被認定為垃圾廣告,網站將屏蔽該信息,并扣除相應誠信度分值,每次扣除信用幣1分。
(二)發布敏感信息:指夢吧吧主發布法律、法規、行政規章禁止發布的信息或者其他違背社會公序良俗等方面的信息。
若夢吧吧主發布的信息被認定為敏感信息,網站將屏蔽該信息,并扣除相應誠信度分值,每次扣除信用幣5分。
(三)發布淫穢色情信息:指夢吧吧主發布淫穢色情、低俗等信息。
若夢吧吧主發布的信息被認定為淫穢色情信息,網站將屏蔽該信息,并扣除相應誠信度分值,每次扣除信用幣5分。
(四)盜用圖片:指夢吧吧主未經允許,擅自使用其他夢吧吧主店鋪內的圖片的行為,包括但不限于頭像,服務圖片,店鋪裝修圖片。
若夢吧吧主發布的圖片信息被認定為圖片盜用,網站將屏蔽該信息,并扣除相應誠信度分值,每次扣除信用幣1分。
(五)信息涉嫌抄襲:指夢吧吧主發布的信息涉嫌與已注冊或者已使用的作品或已提交的作品相似。
若夢吧吧主發布的信息被認定為抄襲他人,網站將屏蔽該信息,每次扣除信用幣3分。
第十四條 用戶的違規行為,通過秀夢吧網用戶投訴或秀夢吧網排查發現。
第十五條 用戶發生違規行為的,依據秀夢吧網舉報產品的處理結果執行信用幣扣分處罰。
第十六條 本規則自公布之日起實行
第十七條 本規則中的“天”,以24小時計算。